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1、响应时间

1. 响应时间指的是从客户端发起一个请求开始，到客户端接收到从服务器端返回的响应结束，这个过程所耗费的时间。响应时间通常用时间单位来衡量（一般为秒）。

1. 图形中的拐点,表示响应时间突然增加,意味着一种或者多种系统资源的利用达到了极限

1.  响应时间 = N1+A1+N2+A2+N3+A3+N4
2. 网络传输时间：N1 + N2 + N3 + N4
3. 应用服务器处理时间：A1 + A3
4. 数据库服务器处理时间：A2

2、并发用户数

1. 系统用户数：系统额定的用户数量，如一个OA系统，可能使用该系统的用户总数是2000个，那么这个数量，就是系统用户数

1. 同时在线用户数：在一定的时间范围内，最大的同时在线用户数量
2. 平均并发用户数：C=nL /T

C是平均的并发用户数，

n是平均每天访问用户数，

L是一天内用户从登录到退出的平均时间（操作平均时间），

T是考察时间长度（一天内多长时间有用户使用系统）

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